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🔒 Règles automatiques de Nina
Nina applique automatiquement toutes les règles de sécurité, de conformité (RGPD, AI Act) et de bon service, validées par un juriste et un expert métier. Vous n'avez rien à régler ici : remplissez simplement vos informations ci-dessous.
🏪 Identité du restaurant
Détermine les catégories de stock proposées
ⓘ Les alertes de Nina (transferts, incidents, grandes réservations) s'affichent dans votre application, sur l'Accueil. Ce numéro ne sert que de secours.
🕐 Horaires d'ouverture
📅 Réservations
🍽️ Menu & Spécialités
🛒 Commandes & Livraison
📍 Infos pratiques & accès
⚖️ Modifications, annulations & remboursements
⚠️ Réclamations & clients fidèles
🎉 Événements & services spéciaux
💬 Communication & Personnalité de Nina
💡 Un cas que Nina ne gère pas ?
Une situation pas prévue dans les règles de Nina ? Décrivez-la : l'équipe Neurolien l'ajoute pour vous (envoyé à contact@neurolien.fr).
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Écrivez-nous : l'équipe Neurolien vous répond directement. Inutile de ressaisir quoi que ce soit — vos coordonnées sont jointes automatiquement à votre message.
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💶 Neurolien Pay
📊 Comptabilité — Export mensuel
Choisissez un mois et téléchargez un PDF récapitulant vos ventes, TVA, remboursements et frais — prêt à envoyer à votre comptable.
🧾 Export paie du mois
Heures normales, supplémentaires, de nuit, dimanches et jours fériés croates — calculés depuis la badgeuse. Le PDF se lit, l'Excel s'importe dans Minimax.
Un seul e-mail : la comptabilité du mois (PDF), les versements Stripe (CSV) et les heures de travail (PDF + Excel pour Minimax).
⚙️ Options de commande
Réglez vos comptoirs, le paiement « plus tard » et l'assistante Nina.
🪑 QR Codes tables — Commander en salle
Chaque table a son QR code. Le client scanne → voit le menu → paie → la commande part directement en cuisine. Les tables sont celles configurées dans votre Plan de salle.
Configurez d'abord vos tables dans le Plan de salle ci-dessous.
🥐 QR Click & Collect — comptoirs
Un chevalet imprimable par comptoir. Le client scanne, commande, paie d'avance, suit son numéro et récupère. Réglez le nombre de comptoirs dans « Frais de service & options ».
🕐 Créneaux de réservation
Les heures proposées sur la page Réservations.
🥐 Brunch→h
☀️ Midi→h
🌙 Soir→h
📅 Jours d'ouverture
🏠 Plan de salle
Créez vos zones (Salle, Terrasse, Étage…), uploadez une photo du plan, puis placez et numérotez vos tables à la main.
🏷️ Logo du restaurant
Votre logo affiché sur les pages vues par vos clients — menu QR, choix de table (réservation), suivi de commande. Image carrée conseillée (PNG ou JPG).
🏷️
🎁 Photo de couverture des promotions
La photo affichée en haut des emails de promotion envoyés à vos clients — une belle vue de votre devanture ou votre logo. Une seule photo, réutilisée pour toutes vos offres.
🖼️
KDS
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Prêtes
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Code de la tablette miroir
La tablette au mur tape ce code et affiche cuisine et bar ensemble : les tickets, qui les tient, à qui va le prochain. Rien de personnel.
⏳ En attente
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🍳 En préparation
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✅ Prêtes
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⚙️ Gestion
Achats & stock
Valeur du stock
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Vos commandes préparées
Vos plats cette semaine
Mes fournisseurs
Un réglage qui se fait une fois. Ensuite tout passe par la commande et la réception — la plupart des fiches se créent toutes seules au scan d'un bon.
Livreurs
⚙️ Gestion
Commandes
⚙️ Gestion
Livraisons
Le bon de livraison ou la facture du fournisseur. La photo remplit le stock et met les prix à jour, puis la pièce part chez le comptable dans Minimax.
Ce qui est arrivé
⚙️ Gestion
Stock
0
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Ce que vous avez en réserve, et ce que ça vaut. Il se remplit tout seul quand vous photographiez un bon de livraison.
Équipe
Qui est là en ce moment
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Ce qui demande votre attention
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00:00
Scannez pour badger
Il change chaque nuit — celui d'hier ne marche plus.
Pas de tablette à la caisse ?
Imprimez l’affiche du vestiaire : son QR ne change jamais. La présence est vérifiée par le Wi-Fi du restaurant et la position du téléphone.
🏠 Les postes de l’établissement
Chaque poste (Cuisine, Bar, Boulangerie…) a un nom et un code, comme un serveur. Le cuisinier ouvre l'écran cuisine sur son téléphone ou sa tablette et se connecte avec son code : il ne voit que ses plats. Un seul poste « Cuisine » suffit — il voit tout.
Planning RH
📲 Accès à l’app et comptoir
Ajoutez vos serveurs. Chacun reçoit un lien et un code PIN pour se connecter à l'app depuis son téléphone.
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Total
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Là ce soir
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Perdus
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Mes consignes pour Nina au téléphone
Promotions
Une promotion est un avoir déposé dans l'app de vos clients — jamais par mail. Choisissez un public, réglez l'offre, envoyez : l'avoir se déduit tout seul à leur prochaine commande.
Ils ne viennent plus → une remise, pour les faire revenir. C'est là que ça rapporte.
Venus une fois → un petit geste, pour provoquer la deuxième visite.
Vos fidèles → un merci, pas une remise : ils viennent de toute façon. Leur offrir 30 %, c'est payer des visites que vous auriez eues gratuitement.
Un produit à écouler → à tout le monde, en quantité limitée : quand il n'y en a plus, il n'y en a plus.
—Avoirs en cours
—Revenus
—CA généré
—Rapporté
À qui
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